“Worte können Fenster sein oder Mauern.”
(Ruth Bebermeyer)
Manchmal brennt uns etwas auf der Seele. Auch wenn es schwerfällt, wir wollen es unbedingt ansprechen. Doch kaum haben wir einen Satz gesagt, geht unser Gegenüber auf Abstand, in Verteidigung oder zum Gegenangriff über. Dies führt oft zu einem Schlagabtausch, den wir so nicht wollten. Es gelingt uns irgendwie nicht, unsere gute Absicht zu transportieren. Distanz und Frustration sind die Folge.
Du kannst lernen, wie Du Deine gute Absicht so kommunizierst, dass Dein/e Gesprächspartner/in zuhört, offen bleibt und ihr euch auf Augenhöhe austauschen könnt. Über das, was euch beiden wirklich wichtig ist. So kannst Du auch in emotional schwierigen Situationen klar bleiben und viel zur Harmonie beitragen.
Die Gewaltfreie Kommunikation, auch Sprache des Herzens oder Einfühlsame Kommunikation genannt, zeigt einen Weg, wie wir unsere Chancen erheblich verbessern können, genau das zu erreichen, was wir wirklich wollen.
Du kannst selbst eine Menge dafür tun. Es ist nicht erforderlich, dass Dein Umfeld diese Gesprächstechnik kennt oder anwendet. Wenn Du selbst die Gewaltfreie Kommunikation anwendest, kannst Du einen wertschätzenden Umgang aller unterstützen und Beziehungen verbessern.
Gestalte Deine Beziehungen aktiv.
Bereichere Dein Leben und das Deiner Mitmenschen spürbar und nachhaltig.
Gewaltfreie Kommunikation nach Dr. Marshall B. Rosenberg (GFK)
Beispiel:
Damit Menschen ein Team werden, also Menschen, die miteinander und füreinander arbeiten, ist es erforderlich, dass sie alle 4 Phasen nach Tuckman zur Teambildung erfolgreich durchlaufen.
Diese Phasen lauten
1. Forming
2. Storming
3. Norming
4. Performing
Die Erfahrung zeigt, dass keine Phase ausgelassen werden kann. Viele der arbeitenden Gruppen erreichen die vierte Phase „performing“ nicht. Sie bleiben meist in der Storming Phase stecken. Sie können die Storming Phase nicht aus eigener Kraft durchlaufen.
Wenn Mitarbeitenden ein Kommunikationswerkzeug an die Hand gegeben wird, welches sie dabei unterstützt, die Storming Phase zu bewältigen, können sie diese durchlaufen und zu einem performenden Team werden.
Teams, die dies geschafften haben, arbeiten messbar um ein Vielfaches schneller, kreativer und Ressourcen effizienter als andere.
Mit den Werkzeugen aus Kommunikation und Persönlichkeit können wir Sie bei folgenden Fragestellungen unterstützen:
Private Angelegenheiten
bleiben privat ...
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